FAQ Levering & Fragt

Q: Hvordan og hvornår vil mine varer blive afsendt og leveret?

A: Pixojet sender alle vores varer gennem GLS som leverer varerne inden for 1-2 arbejdsdage. Hvis du afgiver din bestilling før kl. 13 mandag-torsdag og før kl. 12 fredag vil dine varer blive afsendt fra Pixojet samme dag, såfremt vi har varen på lager.

 

Q: Hvad er prisen på fragt?

A: Ved fragt kan vi oplyse følgende priser fra GLS:

GLS pakkeshop                 29,-

GLS dør til dør levering    59,-

GLS Erhvervslevering        29,-

Priserne er uanset vægt. Du har altid mulighed for gratis at afhente din bestilling hos Pixojet på adressen Siriusvej 17, 7430 Ikast

 

Priserne for DAO (Dansk Avisomdeling) er følgende:
DAO Privatlevering            39,-

DAO Pakkeshop                19,-

(Bemærk: Det er en begrænset pakkevægt og -størrelse, som DAO kan fragte til privatlevering - i tilfælde af at en pakke er for stor/tung, ændres fragtmetoden automatisk til en DAO pakkeshop.  

 

Q: Hvad hvis jeg ikke er hjemme når mine varer ankommer?

A: Såfremt du ikke er hjemme når GLS forsøger levering af din pakke, vil der blive lagt en seddel i din postkasse med en beskrive af hvor og hvornår du kan afhente din pakke som vil blive lagt af hos en PakkeShop nær din bopæl.

Din pakke kan derefter aftentes indenfor 10 hverdage hos din lokale PakkeShop. Husk at medbringe gyldigt ID ved afhentning af pakken.

 

Q: Hvad hvis mine varer er i stykker, eller jeg har modtaget de forkerte varer under leveringen?

A: Hos Pixojet har du altid 14 dages fortrydelsesret.

Har du modtaget et andet produkt end det som du har bestilt, så kontakt os på Tlf: 61142487 eller mail: info@pixojet.dk, så sørger vi for at sende det rigtige produkt af sted hurtigst muligt. Det kræver blot at du som dokumentation kan sende af billede af fejlproduktet, samt at du tilbagesender det forkerte produkt med en returkuvert som vi medsender den rigtige vare.

Hvis du derimod har overskredet din 14dages fortrydelsesret, men derefter opdager en fejl eller mangel på dit produkt, kan du muligvis gøre brug af din 2årige reklamationsret. (Se afsnittet ?Garanti og Reklamation? for yderligere information)

Fik du ikke svar på dit/dine spørgsmål?

Du er altid velkommen til at henvende dig til af vores flinke kundepersonale med spørgsmål eller for at få rådgivning på:

Pixojet.dk CVR: 71158713 Siriusvej 17, 7430 Ikast Tlf. 61142487 info@pixojet.dk

Pixojet er meget mere end blækpatroner, tonere og tilbehør

Pixojet er Danmarks største forhandler af forbrugsstoffer til printer, kontorudstyr, samt tilbehør til printning og elektronik. Vi forhandler tilbehør til alle kendte mærker indenfor printning og kontor. Så hvis du er træt af at betale overpriser for blækpatroner og toner hos vores konkurrenter, så køb dit blæk og toner på nettet hos pixojet.dk!

Vi har detaljerede beskrivelser af alle produkterne i vores sortiment, så du kan være helt sikker på at kunne finde nøjagtigt den blækpatron, toner eller tilbehør der matcher dine behov. Er du i tvivl om hvilket produkt du skal vælge, sidder vores hotline naturligvis også klar til at guide dig gennem junglen af blæk, toner samt tilbehør.

Hos pixojet.dk kan du finde billige blækpatroner og toner til langt under markedsprisen ? vi køber direkte ved producenterne, gennem vores eget indkøbskontor i Danmark og Kina, hvilket sikrer vores kunder de laveste priser.

{if $general.languageIso == "DK"} {literal} {/literal} {/if}